Agent sanctionné : Pôle Emploi en grève le 10 octobre

Un agent de Saint-Brieuc a été mis à pied pendant cinq jours pour avoir ouvert des droits, à tort, à un demandeur d’emploi. Les syndicats appellent à une journée de grève le 10 octobre, partout en Bretagne.

La grogne enfle parmi les 2 200 agents de Pôle Emploi en Bretagne. Les syndicats affichent leur unité en appelant à la grève le jeudi 10 octobre, avec un rassemblement, à 10 h, devant la direction territoriale de Saint-Brieuc.

En cause, une mise à pied de cinq jours décidée par la direction à l’encontre d’un agent du bassin briochin. Ce dernier avait ouvert les droits au chômage à un intermittent du spectacle, qui lui avait fourni un faux document.

« Management par la terreur »

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Pôle Emploi est-il efficace ?

Pourquoi l'ASSEDIC, l'ANPE et l'AFPA ont été régroupés ?

Nicolas Sarkozy l'avait promis lors de la campagne présidentielle de 2007 : la création d'un seul organisme pour gérer l'accompagnement et l'indemnisation des demandeurs d'emploi.

Mais l'Anpe est était une structuire de droit public et l'Assedic, une structure de droit privé. La fusion de deux structures, qui fonctionnent selon des règles très différentes, s'est avéré très complexe...

Quelles sont les conséquences pratiques sur le quotidien des chômeurs ?

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Pays de la Loire. Pôle emploi en ordre de marche contre le chômage

Les derniers indices en Pays de la Loire sont plutôt positifs. L'accompagnement personnalisé et le nouveau dispositif de formation devraient amplifier le mouvement... s'ils fonctionnent.

Des indices positifs
« L'embellie est une bonne nouvelle. » Prudent, Gwenaël Prouteau n'en dira pas plus. Mais le directeur régional de Pôle emploi le constate, « les chiffres des Pays de la Loire précèdent toujours les statistiques nationales ».

En dépit d'un taux de chômage moins important (9,1 %) que dans le reste de la France, les pertes d'emploi allaient plus vite ici en 2013. Jusqu'à l'été. Si les demandes d'emploi de longue durée restent importantes (21 %) et affectent beaucoup les seniors (12 %), les plus jeunes connaissent une nette décélération du chômage.

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Chômage : Pôle emploi «partage» la responsabilité du bug avec SFR

Il assume. Le directeur de Pôle emploi, Jean Bassères, évoque ce mardi une «responsabilité partagée» avec SFR dans la panne informatique ayant amplifié la baisse du nombre de chômeurs en août.

«Nous sommes naturellement responsables», a-t-il déclaré au micro de RMC et BFM-TV, en soulignant que Pôle emploi avait «la responsabilité partagée (avec SFR, ndlr) de s'assurer qu'une campagne de SMS se déroule bien», tout en attribuant la responsabilité «technique» du bug à l'opérateur téléphonique.

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La CFDT dénonce le bug "scandaleux" de Pôle emploi

Invité ce mardi de France Info, le secrétaire général de la CFDT a sévèrement critiqué le bug de Pôle emploi à l'origine de l'annonce d'une baisse des chiffres du chômage plus importante que prévue. En ce qui concerne le travail du dimanche, il souhaite que cela se fasse sur la base du volontariat et d'une forte contrepartie salariale : "Le salaire multiplié par deux, ça parait une bonne base pour discuter."


La CFDT dénonce le bug "scandaleux" de Pôle emploi par FranceInfo

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La baisse du chômage en août partiellement due à... un bug chez SFR

A CHAUD Des messages de relances aux chômeurs n'ayant pas renouvelé leur inscription ne sont pas arrivés à destination. Le ministère du Travail et Pôle emploi reconnaissent une «grave défaillance».

Pour faire baisser le chômage, on a trouvé mieux que les contrats aidés ou la baisse de cotisation : la panne de SMS. Quelques jours après un fort recul du nombre de demandeurs d’emploi, le gouvernement a annoncé qu’une partie de la décrue était due à un manquement de l’opérateur téléphonique SFR. Ce dernier, prestateur de Pôle Emploi, a connu un incident dans l’envoi de plusieurs centaines de milliers de textos de relance aux usagers n’ayant pas actualisé leur situation en ligne. Résultat : un nombre anormalement élevé d’oublis... et autant de sortie des listes de Pôle Emploi.

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