Les records de 1997 sont dépassés et la mobilisation se fait attendre

La situation du chômage est aujourd'hui dramatique : 3,2 millions de demandeurs d'emploi sans aucune activité, près de 1,9 million de chômeurs depuis plus d'un an, plus de 5 millions de personnes sont inscrites à Pôle emploi. Les tristes records de 1997 sont dépassés. Et pourtant, malgré les ambitions affichées, on attend toujours une réelle mobilisation de toutes les énergies, comme cela avait pu être le cas en 2005 sous l'impulsion de Jean-Louis Borloo, alors ministre chargé de l'emploi et de la cohésion sociale.

Face à un chômage qui ne baissait pas, la mobilisation générale fut déclarée et l'ANPE – ancêtre de Pôle emploi – enchaîna les plans d'urgence (jeunes de moins de 25 ans sans qualification, chômeurs de longue durée), déploya les nouveaux contrats aidés issus du plan de cohésion sociale, créa de nouveaux outils de formation et d'adaptation à l'emploi, mobilisa les employeurs et renforça considérablement l'accompagnement des chômeurs, avec la mise en place en janvier 2006 du suivi mensuel personnalisé des demandeurs d'emploi..

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Pôle emploi. Bug du site internet, les offres d’emploi inaccessibles

Bien embarrassant. La recherche d’offres d’emploi sur le site Internet de Pôle emploi est impossible depuis mardi. Certains demandeurs d’emploi ont même constaté ce dysfonctionnement dès vendredi.

Sur la première page d’accueil, est bien noté que le site propose plus de 187 000 d’offres d’emploi mais aucune sont accessibles ! Suite à une mise à jour des logiciels, le système de recherche ne s’est pas réactivé.

Momentanément indisponible

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La taille des portefeuilles des conseillers de Pôle emploi est-elle couverte par le “secret défense” ?

Jean Baptiste Chastand suit pour Le Monde les questions d’emploi en général et Pôle emploi en particulier. Il est un journaliste digne de son nom, qui ne se contente pas de reproduire les synthèses des dossiers de presse réalisés par des communicants, ni de recopier les dépêches synthétiques de l’AFP, mais enquête, confronte les points de vue, cherche des informations…

Cela le conduit à s’intérésser à un sujet sur lequel notre attention est attirée depuis janvier 2010, la taille des portefeuilles de demandeurs d’emploi géré par les conseillers de Pôle emploi, sujet sur lequel nous avons écrit quand nous avons réussi à trouver une information

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Le Monde demande des chiffres à Pôle emploi, qui refuse

Le Monde veut des chiffres que Pôle emploi ne lui donne pas. Essuyant un nième refus, le quotidien vient de déposer un recours auprès de la commission d'accès aux documents administratifs (CADA).

Il est de notoriété publique que Pôle emploi rechigne à livrer ses données, ce qui n’empêche nullement Jean-Baptiste Chastand, journaliste du Monde sur les questions de travail et auteur du blog En quête d’emploi, d’insister pour obtenir des éléments chiffrés et notamment ceux "de la taille des "portefeuilles" de chômeurs par conseiller et par agence". C’est une enquête menée dans une agence en grève à Saint-Denis qui a conduit le journaliste à se pencher sur l’inégale répartition des agents de Pôle emploi selon les territoires et donc à obtenir des données sur cette répartition. Trop de chômeurs et pas assez d'agents ? Le journaliste veut savoir.

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Le Monde dépose un recours pour obtenir des chiffres de Pôle emploi

Depuis plusieurs mois, de multiples retours m'ont été faits sur l'inégale répartition territoriale des agents de Pôle emploi. Pour étayer ce sujet, je demande depuis le début de l'année à Pôle emploi de me fournir les chiffres détaillés de la taille des "portefeuilles" de chômeurs par conseiller et par agence.

Ces données sont facilement accessibles sur le logiciel interne de Pôle emploi. Le 26 juin 2012, Pôle emploi a d'ailleurs publié la taille moyenne sur l'ensemble du territoire. En moyenne un conseiller suit 161 chômeurs à Pôle emploi. Mais dans certaines agences, ce chiffre monte jusqu'à 500. Depuis le 26 juin 2012, Pôle emploi n'a jamais publié de mise à jour de ce chiffre.

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Florilège des premières réactions au “Rapport Iborra”

Nous avons dans ce blog analysé les grandes lignes du “Rapport Iborra” (voir Le “rapport Iborra” enterre les Maisons de l’Emploi et propose un double système en concurrence sur les territoires), et il nous semble intéressant de compléter cette analyse avec un certain nombre de réactions

Jean Bassères, directeur général de Pôle emploi réagit auprès de l’AFP, ce que publie Pull-Over blog. Nous relevons l’échange ci dessous

La mission préconise que le deuxième entretien ait lieu pour tous moins de 4 mois après l’inscription (contre 4 mois et 9 mois dans le plan prévu), en auriez-vous les moyens ?

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