Davantage de conseillers Pôle Emploi pour les chômeurs cambrésiens

Moins de demandeurs d’emploi par conseiller. Depuis quelques mois, l’agence Pôle Emploi de Cambrai a bénéficié de renforts de personnels, passant de 40 à 48 équivalents temps plein.

L’enquête de nos confrères du Monde en septembre avait un peu jeté un pavé dans la mare. On y découvrait les inégalités entre les territoires en termes de ratio nombre de conseillers Pôle Emploi, nombre de chômeurs. Résultat : si à Douai, un conseiller suivait 192 demandeurs d’emploi, à L’île Rousse (Corse), ce chiffre tombait à 32. Et même si le Nord - Pas-de-Calais apparaît toujours à la dernière place du classement des régions métropolitaines avec 133,6 demandeurs par agent, la situation s’est visiblement améliorée.

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Recours contre la radiation de Pôle Emploi pour absence à un rendez-vous

Le demandeur d'emploi, qui se retrouve radié de Pôle Emploi et qui perd son droit à allocations au motif pris qu'il a été absent à un rendez-vous, a t'il un recours pour contester efficacement cette décision ?

Malheureusement, en ces temps difficile de crise économique, le nombre de demandeurs d’emplois n’a eu de cesse d’augmenter.

Dans le cadre de votre inscription en tant que demandeur d’emploi, vous êtes soumis à des entretiens obligatoires et imposés.

Mais comme beaucoup de demandeur d’emploi vous n’avez pas reçu de convocation et vous vous êtes retrouvés radié par Pôle Emploi au motif pris que vous avez été absent à un rendez-vous

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N’arrivant pas à s’inscrire à Pôle emploi, il s’énerve contre sa copine et des policiers

Le jeune homme, originaire de Saint-Claude (39), était particulièrement énervé, le 4 juillet, de ne pas avoir réussi à s’inscrire auprès de Pôle emploi. Ce jour-là, à Bourg-en-Bresse, rue de La Poste, il est 10 h 30. Sa petite amie tente bien de le calmer, mais c’est l’effet inverse qui se produit. L’homme de 20 ans continue de vociférer et de proclamer quelques noms d’oiseaux à l’encontre de sa compagne, au point d’alerter les passants. Un agent de surveillance de la voie publique intervient. Rien n’y fait. Un équipage de trois policiers est même appelé en renfort.

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Chômage : ces aides méconnues de Pôle emploi auxquelles vous avez droit


Transports, formation, repas, garde d'enfants... Pôle emploi accorde un éventail d'aides à certains demandeurs d'emploi pour faciliter leur retour à la vie professionnelle.

Partir loin de chez soi pour passer des entretiens d'embauche ou suivre une formation professionnelle, sacrifier une partie de son nouveau salaire pour faire garder ses enfants faute d'autres solutions... Retrouver un emploi peut parfois coûter très cher. Des dépenses qui sont autant de freins pour les demandeurs d'emploi peu ou pas indemnisés. Pour les lever, Pôle emploi accorde des coups de pouce pour aider à financer des frais de mobilité ou de garde d'enfant. Ces aides, recentrées depuis le 1er janvier dernier, concernent les bénéficiaires les plus fragiles.

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Incivilités à Pôle emploi : « Parfois, j’ai le doigt à portée de l’alarme silencieuse… »

Menaces, insultes, agressions… Le quotidien des conseillers de Pôle emploi, dans la métropole comme ailleurs, est loin d’être une sinécure. « L’impatience… »

« J’ai été insultée, menacée à plusieurs reprises. J’ai vu une personne lancer une souris d’ordinateur à la tête de l’un de mes collègues. On sent la tension, la pression due à la crise… » Marie (prénom d’emprunt) est conseillère chez Pôle Emploi. À 37 ans, elle affiche une ancienneté de neuf années et est passée d’une agence de la métropole à l’autre. Le constat reste identique : l’impatience grandit. « Je peux comprendre les difficultés. Je les entends, j’ai de l’empathie mais le ton peut vite monter… » Bénéficiant de nombreuses formations, de jeux de rôles, du soutien de sa hiérarchie, de relais internes… Marie se fait une raison, le doigt posé au besoin sur le petit bouton d’une alarme silencieuse. « Si la situation dérape, cela me permet d’alerter mes collègues… »

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Pôle Emploi: un avenir radié

Le nombre de radiations à Pôle Emploi augmente régulièrement et parfois de façon abusive. De son côté, l’établissement public se défend de courir après les chiffres.

C’est arrivé par la Poste : radié. Je n’ai pas compris. » Antoine, Amiénois de 23 ans, a vécu une situation que beaucoup de demandeurs d’emploi connaissent : la radiation.

D’après les chiffres communiqués par l’agence, les radiations administratives ont augmenté de 14,4 % entre mai et juin sur le plan national. En Picardie, les raisons de sorties sont à 42 % pour un défaut d’actualisation/absence à un contrôle et 13 % pour radiation administrative. Seuls 17 % le sont pour une reprise d’emploi et 10 % pour un stage.

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