Emploi store, le nouveau portail de Pôle emploi

L’agence pour l’emploi a créé un portail qui héberge tous les services pour l’emploi. Un espace pour les chomeurs et les entreprises. Trois questions à Anne-Léone Campanella, directrice du programme digital de Pôle emploi

Quels sont les services apportés par cet espace numérique ?

Ce portail est un aggrégateur de services en ligne sur l’emploi, la formation et l’orientation professionnelle pour accompagner les demandeurs d’emploi 24 heures sur 24. Il vise particulièrement les personnes les plus autonomes afin de laisser les conseillers soutenir les personnes les plus en difficultées. Cet espace a été conçu avec des groupes de chômeurs pour mieux répondre à leurs attentes. On y trouve sous une même bannière un ensemble de services gratuits jusqu’alors éclatés sur le web.

Quels sont les critères de sélection des applications de l’Emploi store ?

Une vingtaine d’entre elles sont issues des services de Pôle emploi reformatés pour le web. Plus de 80 autres sont des partenariats avec des organismes ou des entreprises. Elles sont présentées sous 4 thématiques : choisir un métier, se former, préparer sa candidature, trouver un emploi. Ces applications offrent une pallette de modalités : mooc, e-learning, serious-game, simulateur, création d’un cv-vidéo...

Quels sont les services dédiés aux entreprises ?

Nous allons ouvrir un espace pour la création d’entreprise d’ici fin mars 2016. C’est un élément d’un futur espace entreprises. On y trouvera un « vrai » serious game « je crée mon entreprise » pour se tester. Il cotoiera un e-learning pour se mettre en action. On y trouvera aussi un simulateur d’aides et des mesures pour les entreprises. Déjà sur l'Emploi store nous avons installé un simulateur d’entretien avec notre partenaire Allianz. Les demandeurs d’emploi qui se testent et réalisent un score de 70 % sont systématiquement contactés par les ressources humaines de notre partenaire.

Laurence JAFFRÈS



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